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Das kompetenz[team]handwerk ist ein Netzwerk von Fachleuten, das sich auf die Beratung mittelständischer Handwerksunternehmen spezialisiert hat.

Es unterstützt die Teilnehmer des Management-Qualifizierungsprogramms UPTOATE-Offensive©.

Das Besondere: das kompetenz[team]handwerk berät Unternehmen in fachlichen Fragen und steht auch bei der praktischen Umsetzung von Lösungen zur Seite. Das kompetenz[team]handwerk verfolgt damit ein ganzheitliches Konzept, um Unternehmen nachhaltig zu beraten und zu unterstützen.

Das kompetenz[team]handwerk unterteilt sich in drei Gruppen:

• UPTODATE-Berater: Berater, die selbst Schulungen vornehmen und helfen, die Inhalte aus der UPTODATE-Offensive  zu implementieren und den Transfer zu sichern.
• UPTODATE-Referenten: Referenten für Präsenz- und Onlineseminare, die jedoch keine Beratungsleistungen erfüllen.
• Steuer- und Rechtsberater: Steuer- und Rechtsberater, die schon aufgrund ihres Berufes eine absolute Schweigepflicht haben. Allein das Nennen eines Mandantschaftsverhältnisses würde eine Verletzung jener Schweigepflicht darstellen.

Die Mitglieder des kompetenz[team]handwerk achten die UPTODATE-Werte Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit, Fairness und Qualität. Sie legen allen ihren Beratungen den Kundennutzen zugrunde. Sie verpflichten sich zur Transparenz ihrer Leistungen und Kosten. Sie vertreten stets nach bestem Gewissen die Interessen ihrer Kunden. Um das zu gewährleisten, verpflichten sich alle Mitglieder einem Ethik-und Verhaltenskodex^*).

Über diese Selbstverpflichtung hinaus wird das kompetenz[team]handwerk regelmäßig vom Institut für Kundenzufriedenheit überwacht. Es kontrolliert die Einhaltung des Ethik-und Verhaltenskodex^*) und überprüft regelmäßig die Qualität der Leistungen.

^*) Aufgrund Ihres Berufstandes und der damit verbundenen beruflichen Schweigepflicht sind die Steuer-, Rechts- und Gesundheitsberater hier von ausgenommen.

 

Für die Qualifizierungsmaßnahme: